エーラベルでは新電力選びのプロフェッショナルとして価格の交渉から見積、ご契約サポートまで行わせていただきます。

よくある質問

1.新電力に切り替えても電力は安定的に供給されるのでしょうか?
どちらの新電力にからの電力でも安定的に供給はされます。 万が一新電力会社からの送電が何らかの原因で止まったとしても既存の電力会社と新電力間の契約によりお客様への送電は保障されています。但し供給可能エリアや料金・供給方法などは新電力各社で違いがあります。
2.このサービスのエリアは何処まで対応していますか?
沖縄電力エリア・離島以外は全国で対応できる新電力会社があります。
3.新電力にすると必ず電気料金は安くなりますか?
ほとんどの需要家さまの料金が安くなります。稀に需要家様の既存設備などの関係で現行の契約で既に大きな割引等が付加されておられる需要家様には現行の割引額を超えることが出来ないケースもあります。
4.負担しなくてはいけない費用はありますか?
契約から変更に至るまで料金の掛ることはありません。稀にメーターの変更等の工事が発生したりする場合はありますがそちらの掛る費用負担も需要家様にはございません。
5.決定から導入までどれくらいの期間がかかりますか?
新電力会社によって若干の違いはありますが、お申し込み後2ヶ月から3か月後の1日からの供給となります。
6.契約期間などの縛りはありますか?
ほとんどの新電力が1年間の契約での自動更新契約を採用されています。
7.料金体系と料金計算方式はどのようになりますか?
基本的には今までの請求書が新電力会社からの請求書に変更となります。電気料金の単価が下がったものが新電力からの請求書ベースとなります。請求書のフォーマットについては各社独自のものとなります。お支払いの方法につきましても振込でお願いしていたり自動引き落としに対応したりと新電力各社の取り決めによります。
8.どの位安くなるの?
お客様の電力使用状況(契約種別・契約電力・エリアによっても違いがございますが、おおよそ1%から10数%と言ったところが一般的と言ったところです。
10.見積もりはどのようにしてもらえるの?
当サイトの特長でもありますが複数社のお見積もりを一括して一覧表をデータ等でお客様にお届けいたします。また、新電力会社の選定までのお手伝いやアドバイスなどを選任の担当者からさせていただいております。